В статье описываются три основные ошибки, которые совершают продавцы при демонстрации товара. Они заключаются в даче много лишней информации, ведении разговора не о том и не уделяют внимание потребностям клиента. Для исправления этих ошибок необходимо ограничить презентацию товара тремя ключевыми конкурентными предложениями, подчеркнуть уникальную ценность товара и объяснять на конкретных примерах. Также важно вести разговор о потребностях клиента и показывать, как товар может удовлетворить их.